세탁기가 세탁할 때는 조용한데 탈수에 들어가자 갑자기 쿵쿵거리거나 심하게 흔들릴 때가 있습니다.
세탁기 본체가 좌우로 크게 움직이거나,
평소보다 탈수시간이 길어지거나,
멈췄다가 다시 물을 받는 동작을 반복하기도 합니다.
이럴 때 바로 세탁기 고장으로 판단하기보다
세탁물 쏠림 확인
→ 세탁물 종류 확인
→ 세탁물 양 조절
→ 세탁기 흔들림·수평 확인
→ 주변 물건 간섭 확인
→ 배수 상태 확인
→ 오류코드 확인
→ 계속 심하면 A/S
순서로 살펴보는 것이 좋습니다.
탈수할 때 어느 정도의 진동은 정상일 수 있습니다
탈수는 세탁통을 빠르게 회전시켜 옷의 물기를 빼는 과정입니다.
세탁보다 훨씬 높은 속도로 통이 회전하기 때문에 일정한 진동과 모터 작동음이 발생할 수 있습니다.
LG전자도 탈수 과정에서는 세탁물을 고르게 퍼뜨린 뒤 회전속도가 점점 빨라지고, 고속 회전 구간에서는 모터 작동음이 날 수 있다고 안내합니다.
따라서 이전과 비슷한 수준의 일정한 진동까지 모두 이상으로 볼 필요는 없습니다.
문제는
갑자기 쿵쿵거리는 소리가 커졌거나,
세탁기가 눈에 띄게 움직이거나,
탈수가 계속 중단되거나,
오류가 반복되는 경우입니다.
가장 먼저 세탁물이 한쪽으로 쏠렸는지 확인하세요
탈수 진동의 흔한 원인 중 하나는 세탁물 불균형입니다.
옷이 세탁통 한쪽에 뭉치면 고속으로 회전할 때 무게중심이 한쪽으로 치우칩니다.
이때 세탁기는 진동을 줄이기 위해
회전을 멈추거나,
천천히 다시 돌거나,
세탁물을 풀어주는 동작을 하거나,
일부 모델에서는 다시 물을 받아 균형을 조정할 수 있습니다.
LG전자는 탈수 중 세탁물이 한쪽으로 치우치면 소음이 발생하거나 UE 불균형 오류가 나타날 수 있다고 안내합니다.
탈수가 멈췄다면 일시정지 후 세탁물을 고르게 펴보세요
세탁물이 한쪽으로 뭉쳐 있다면 제품을 일시정지하고 문이나 뚜껑이 안전하게 열리는 것을 확인한 뒤 세탁물을 고르게 펼쳐주세요.
큰 수건 여러 장이 한 덩어리로 뭉쳤거나
바지 한쪽에 다른 옷이 들어갔거나,
이불 안에 작은 세탁물이 들어갔거나,
세탁망이 한곳에 모여 있을 수 있습니다.
뭉친 부분을 풀고 세탁물을 통 안에 고르게 배치한 뒤 다시 탈수를 확인하세요.
작동 중인 세탁통에 손을 넣지 않습니다.
세탁물이 너무 적어도 불균형이 생길 수 있습니다
많이 넣었을 때만 흔들리는 것은 아닙니다.
무거운 옷 한두 개처럼 세탁물이 너무 적으면 한쪽으로 치우치기 쉬울 수 있습니다.
예를 들어
두꺼운 청바지 한 벌,
후드티 한 장,
큰 수건 한두 장
처럼 젖으면 무거워지는 세탁물을 단독으로 돌리면 균형을 잡기 어려울 수 있습니다.
제품 설명서에서 단독세탁 여부와 적정 세탁량을 확인하세요.
세탁물을 너무 많이 넣어도 문제가 생길 수 있습니다
반대로 세탁조를 가득 채울 정도로 세탁물을 넣으면 옷이 충분히 움직이지 못할 수 있습니다.
탈수 전에 세탁물이 고르게 퍼지지 않으면 불균형이 발생할 수 있습니다.
특히
수건,
후드티,
청바지,
두꺼운 겨울옷
을 한꺼번에 많이 넣으면 젖은 상태의 무게가 커질 수 있습니다.
세탁기 용량 숫자만 보고 드럼이나 통을 빈틈없이 채우지 말고 세탁물 종류와 부피도 함께 고려하세요.
이불은 일반 의류와 다르게 확인하세요
큰 이불은 물을 머금으면 무게가 크게 증가합니다.
또 통 안에서 한쪽으로 접히거나 뭉치기 쉽습니다.
이불 세탁이 가능한 제품이라면 제조사가 안내하는
이불코스,
투입방법,
허용 크기와 무게
를 따르세요.
일반 의류와 큰 이불을 무리하게 섞어 세탁하지 않는 것이 좋습니다.
LG전자도 부피가 큰 이불은 전용코스를 사용하고 세탁물이 한쪽으로 쏠리지 않도록 배치하도록 안내합니다.
발매트나 고무가 포함된 제품은 세탁 가능 여부부터 확인하세요
욕실 발매트,
고무매트,
카펫,
전기담요처럼
일반 의류와 구조가 다른 제품은 세탁기에 적합하지 않을 수 있습니다.
특히 물을 한쪽에 많이 머금거나 방수층이 있는 제품은 탈수 균형을 크게 깨뜨릴 수 있습니다.
세탁 전 제품의 케어라벨과 세탁기 제조사 안내를 확인하세요.
세탁기에 넣지 말라고 표시된 제품은 넣지 않습니다.
방수 소재도 탈수에 영향을 줄 수 있습니다
방수나 발수 기능이 있는 제품은 물이 원단 안팎에 고르게 빠지지 않을 수 있습니다.
그 결과 세탁물 일부에 물이 몰리면서 불균형이 커질 수 있습니다.
아웃도어 의류나 방수커버 등을 세탁할 때는 케어라벨과 세탁기 제조사 안내를 확인하세요.
일반 의류처럼 무조건 강한 탈수를 적용하지 않는 것이 좋습니다.
세탁망 하나에 빨래를 너무 많이 넣지 마세요
세탁망은 옷을 보호하는 데 도움이 될 수 있지만 큰 세탁망 하나에 빨래를 몰아 넣으면 무게가 한쪽에 집중될 수 있습니다.
LG전자는 일부 제품에서 세탁망을 사용할 때 하나의 큰 세탁망에 집중시키기보다 여러 세탁물과 균형 있게 사용하도록 안내합니다.
세탁망 안도 가득 채우지 말고 제품과 의류의 안내를 확인하세요.
탈수 전에 세탁기가 천천히 반복해서 도는 것은 균형 확인 과정일 수 있습니다
탈수 버튼을 눌렀는데 바로 빠르게 돌지 않고
천천히 회전하거나,
멈췄다가 반대 방향으로 돌거나,
예상보다 시간이 오래 걸리는 경우가 있습니다.
세탁기가 세탁물 균형을 확인하고 재배치하는 과정일 수 있습니다.
LG전자도 세탁물이 한쪽으로 치우치면 탈수에 들어가기 전 균형을 맞추기 위해 세탁통이 반복적으로 회전할 수 있다고 설명합니다.
바로 고장이라고 판단하지 말고 세탁물이 한쪽으로 뭉쳤는지 먼저 확인하세요.
탈수 중 다시 물이 나와도 무조건 고장은 아닙니다
일부 세탁기는 세탁물의 불균형을 감지하면 다시 물을 받아 세탁물을 풀어주는 동작을 할 수 있습니다.
그래서 탈수를 시작했는데 갑자기 다시 물이 들어오는 것을 보고 급수 고장으로 오해할 수 있습니다.
세탁물이 심하게 한쪽으로 쏠리지 않았는지 먼저 확인하세요.
다만 이 과정이 계속 반복돼 탈수가 끝나지 않는다면 세탁물과 수평, 배수 상태를 점검해야 합니다.
세탁물을 정리했는데도 계속 심하게 흔들리면 수평을 확인하세요
빈 세탁기에서도 쉽게 흔들린다면 설치 상태를 확인할 필요가 있습니다.
세탁기가 평평한 바닥에 안정적으로 놓여 있는지 확인하세요.
제품 모서리를 가볍게 눌렀을 때
앞뒤로 덜컹거리거나,
대각선으로 흔들리거나,
한쪽 다리가 바닥에서 뜨는 느낌이 있다면
수평이 맞지 않을 수 있습니다.
LG전자도 세탁기의 수평이 맞지 않으면 탈수할 때 진동과 소음이 발생할 수 있다고 안내합니다.
세탁기 수평 조절은 제품 설명서를 따라 하세요
수평조절 다리가 있는 제품은 제조사가 정한 방법으로 조정할 수 있습니다.
다만 세탁기를 혼자 기울이거나 들어 올려 아래쪽에 손을 넣지는 마세요.
세탁기는 무겁기 때문에 넘어지거나 손이 끼일 수 있습니다.
조절하기 어렵거나 설치 공간이 좁다면 설치점검이나 A/S를 이용하는 편이 안전합니다.
바닥 자체가 약하거나 흔들리지 않는지도 확인하세요
세탁기의 수평이 맞아도 바닥이 불안정하면 진동이 커질 수 있습니다.
세탁기가
약한 목재 바닥,
울퉁불퉁한 바닥,
심하게 기울어진 바닥
에 놓여 있지는 않은지 확인하세요.
제품 아래에 임의로 두꺼운 종이, 수건, 나무조각 등을 끼워 수평을 맞추는 방식은 피하는 것이 좋습니다.
제조사의 설치기준을 따르세요.
세탁기와 벽이나 가구가 부딪히지 않는지 확인하세요
세탁기 자체 진동은 크지 않은데 탈수할 때 쾅쾅 소리가 난다면 제품 옆이나 뒤의 물건이 부딪히는 경우도 있습니다.
예를 들어
세탁기 옆 선반,
세제통,
빨래바구니,
급수호스,
배수호스
가 제품과 반복해서 닿을 수 있습니다.
탈수할 때 무엇이 부딪히는지 안전한 거리에서 확인하세요.
제품과 벽 사이의 설치간격은 모델별 설명서를 따릅니다.
급수호스나 배수호스가 제품에 부딪히는지도 확인하세요
세탁기 뒤쪽 호스가 제품 외벽을 치면 탈수 진동과 함께 소음이 커질 수 있습니다.
호스가
심하게 꺾여 있거나,
팽팽하게 당겨져 있거나,
본체에 반복적으로 닿는지
눈으로 확인하세요.
호스를 임의로 짧게 자르거나 연결부를 분해하지 않습니다.
주머니 속 동전이나 작은 물건도 확인하세요
탈수할 때
달그락,
딸깍,
금속이 부딪히는 소리
가 난다면 세탁물 주머니를 확인하세요.
동전,
열쇠,
나사,
헤어핀
같은 작은 물건이 들어 있었을 수 있습니다.
세탁통이나 고무패킹 주변에서 쉽게 보이는 이물질은 전원을 끈 상태에서 제거할 수 있습니다.
내부 깊숙이 들어간 물건을 꺼내려고 세탁기를 분해하지 마세요.
브래지어나 의류 부속품이 빠진 경우도 있습니다
브래지어 와이어나 지퍼 부품처럼 작은 금속이 세탁 중 빠질 수도 있습니다.
탈수 때마다 금속 마찰음이 반복되거나 세탁통을 손으로 천천히 돌렸을 때 평소와 다른 소리가 난다면 사용을 중지하고 점검을 검토하세요.
세탁통 틈에 철사나 도구를 넣어 직접 꺼내려 하지 않습니다.
배수가 제대로 되지 않아도 탈수에 영향을 줄 수 있습니다
탈수는 세탁기의 물이 정상적으로 빠진 뒤 진행돼야 합니다.
배수가 원활하지 않으면 세탁물에 많은 물이 남고 탈수시간이 길어지거나 정상 탈수가 어려울 수 있습니다.
LG전자도 드럼세탁기에서 배수필터 오염이나 배수호스 문제가 탈수 지연과 약한 탈수의 원인이 될 수 있다고 안내합니다.
물이 잘 빠지지 않는 증상이 같이 있다면 배수 상태도 확인하세요.
세탁기 배수필터 언제 청소해야 할까? 물 안 빠짐·냄새·이물질 확인 순서
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배수호스가 눌리거나 꺾이지 않았는지 확인하세요
세탁기를 청소하거나 주변 물건을 옮긴 뒤부터 문제가 생겼다면 뒤쪽 배수호스가 눌려 있지 않은지 확인하세요.
호스가 심하게 꺾이거나 눌리면 물이 정상적으로 빠지지 않을 수 있습니다.
세탁기를 혼자 앞으로 당겨 무리하게 확인하지 마세요.
안전하게 보이는 범위만 확인하고 접근하기 어렵다면 점검을 받는 것이 좋습니다.
드럼세탁기라면 배수필터 상태도 증상과 함께 보세요
드럼세탁기에서
배수가 느리거나,
물 안 빠짐 오류가 발생하거나,
탈수 후 빨래에 물기가 많이 남는다면
배수필터 오염을 확인할 수 있습니다.
배수 문제 없이 진동만 심한 상황에서 배수필터를 원인이라고 단정하지는 마세요.
배수 관련 증상이 같이 있을 때 추가로 확인하는 것이 좋습니다.
배수필터를 열기 전에는 잔수에 주의하세요
배수필터를 청소해야 하는 모델이라면 전원을 끄고 제조사 설명서에 따라 잔수를 먼저 제거합니다.
필터를 바로 열면 내부 물이 바닥으로 쏟아질 수 있습니다.
세탁 직후에는 물이 뜨거울 수도 있으므로 충분히 식힌 뒤 작업하세요.
탈수 강도 설정도 확인하세요
세탁은 정상인데 빨래가 평소보다 젖어 있고 탈수가 약하게 끝난다면 선택한 코스를 확인하세요.
울이나 섬세의류처럼 옷감 보호를 위해 탈수 강도가 낮게 설정되는 코스가 있습니다.
LG전자도 일부 코스에서는 기본 탈수강도가 약하게 설정될 수 있다고 안내합니다.
다만 탈수 강도가 약한 것과 세탁기가 심하게 흔들리는 것은 다른 증상입니다.
오류코드가 표시되는지 확인하세요
세탁물 균형 문제를 감지하면 일부 제품에서 UE 또는 유사한 불균형 오류를 표시할 수 있습니다.
오류코드의 의미는 제조사와 모델에 따라 다릅니다.
인터넷에서 다른 세탁기의 오류번호를 그대로 적용하지 말고 내 제품의 사용설명서를 확인하세요.
세탁물을 고르게 다시 배치하고 수평을 확인했는데도 같은 오류가 반복된다면 A/S를 검토합니다.
빈 통에서도 심하게 흔들리는지 확인할 수 있습니다
세탁물 불균형인지 제품 설치 문제인지 구분하기 어렵다면 사용설명서가 허용하는 범위에서 빈 통 탈수 상태를 확인할 수 있습니다.
LG전자도 세탁물을 고르게 펴도 불균형 오류가 계속될 때 세탁기 흔들림과 수평을 확인하도록 안내합니다.
빈 상태에서도 제품이 크게 흔들리거나 평소에 없던 충격음이 난다면 세탁물만의 문제로 보기 어렵습니다.
반복 시험하지 말고 점검을 검토하세요.
최근 세탁기를 옮겼다면 설치 상태를 다시 확인하세요
이사,
욕실·다용도실 청소,
바닥공사,
세탁기 이동
뒤부터 진동이 심해졌다면 설치 상태를 우선 확인하세요.
제품이 이동하면서 수평이 달라졌거나 호스 위치가 바뀌었을 수 있습니다.
드럼세탁기를 새로 설치한 직후부터 심하게 흔들리는 경우에는 설치용 운송고정장치 제거 여부 등 설치상태를 전문 설치기사나 제조사에 확인하는 것이 좋습니다.
직접 후면 패널을 분해하지 마세요.
세탁기가 탈수하면서 조금씩 이동한다면 그대로 사용하지 마세요
세탁기가 원래 위치에서 조금씩 앞으로 나오거나 옆으로 움직인다면 진동이 큰 상태입니다.
주변 벽이나 수도배관, 전원선에 영향을 줄 수 있습니다.
세탁물을 다시 배치하고 설치수평을 확인한 뒤에도 같은 현상이 반복된다면 사용을 계속하기보다 점검을 받는 것이 좋습니다.
진동방지 패드를 임의로 두껍게 겹치지 마세요
세탁기 진동 때문에 고무패드나 매트를 여러 겹 넣는 경우가 있습니다.
하지만 제품 설치조건과 맞지 않는 두꺼운 받침은 오히려 세탁기의 안정성을 떨어뜨릴 수 있습니다.
진동방지 부품을 사용하려면 세탁기 제조사가 허용하는 제품인지 확인하세요.
근본적으로 수평이 맞지 않는 상황은 패드만으로 해결하려 하지 않는 것이 좋습니다.
평소 없던 금속성 소리가 함께 난다면 점검을 우선하세요
세탁물 쏠림 때문에 나는 둔탁한 쿵쿵 소리와
긁히는 금속음,
날카로운 마찰음,
반복되는 충격음
은 구분해서 볼 필요가 있습니다.
세탁통 내부에 보이는 이물질이 없는지 확인하고 이상한 소리가 계속되면 사용을 중지하세요.
제품 내부 베어링이나 회전부 등을 사용자가 직접 분해하지 않습니다.
타는 냄새가 나면 바로 사용을 중지하세요
탈수할 때 심한 진동과 함께
전선 타는 냄새,
플라스틱이 녹는 냄새,
연기,
전원 이상
이 나타난다면 같은 탈수를 반복하지 마세요.
사용을 중지하고 안전하게 전원을 차단할 수 있다면 전원을 끈 뒤 제조사 점검을 받는 것이 좋습니다.
바닥에 물까지 새면 누수 점검이 먼저입니다
심하게 흔들리는 동시에 세탁기 아래에서 물이 보인다면
급수호스,
배수호스,
제품 하부
등에 문제가 생겼을 수 있습니다.
물을 계속 사용하는 상태로 시험 운전하지 마세요.
전기제품 주변에 물이 있는 상태에서는 젖은 손으로 플러그를 만지지 않습니다.
세탁기 위에 물건을 많이 올려놓지 마세요
탈수 진동 때문에 세탁기 위에 올려둔
세제,
바구니,
유리병,
전자기기
등이 떨어질 수 있습니다.
탈수 중 흔들림이 있는 제품 위에는 떨어지거나 깨질 수 있는 물건을 올려두지 않는 것이 좋습니다.
갑자기 심해졌다면 최근 달라진 조건을 생각해보세요
오랫동안 문제없이 사용하다 갑자기 진동이 커졌다면 최근에
큰 이불을 세탁했는지,
세탁망 사용법을 바꿨는지,
세탁기 위치를 옮겼는지,
바닥공사를 했는지,
배수호스 위치가 바뀌었는지
확인하세요.
변화가 시작된 시점을 찾으면 원인을 좁히기 쉽습니다.
이런 경우에는 제조사 A/S를 검토하세요
세탁물을 고르게 다시 넣어도 매번 심하게 흔들린다.
빈 통에서도 진동과 큰 소음이 심하다.
세탁기가 탈수 중 실제로 이동한다.
수평을 정상적으로 맞춰도 같은 증상이 반복된다.
UE 등 불균형 오류가 계속 발생한다.
탈수가 계속 실패하거나 지나치게 오래 걸린다.
금속 마찰음이나 심한 충격음이 난다.
세탁통이 비정상적으로 흔들리는 것처럼 보인다.
누수나 타는 냄새가 함께 나타난다.
이런 경우 세탁기 내부를 직접 분해하지 말고 제조사 점검을 받는 것이 좋습니다.
세탁기 탈수할 때 흔들리면 이렇게 확인하세요
탈수할 때 갑자기 쿵쿵거린다
→ 세탁물 쏠림부터 확인
이불이나 두꺼운 빨래를 넣었다
→ 해당 제품의 전용코스와 투입방법 확인
세탁물이 너무 적거나 많다
→ 적정량으로 조절
세탁망 하나에 빨래가 몰려 있다
→ 세탁물을 고르게 분산
세탁물을 정리해도 흔들린다
→ 세탁기 수평 확인
세탁기가 벽이나 물건과 부딪힌다
→ 주변 간섭 확인
탈수와 함께 물이 잘 빠지지 않는다
→ 배수호스·배수필터 확인
불균형 오류가 반복된다
→ 설명서 기준으로 조치 후 A/S 검토
빈 통에서도 크게 흔들린다
→ 설치·제품 점검
누수·금속음·타는 냄새가 있다
→ 사용 중지 후 제조사 점검
세탁기 자체 고장을 의심하기 전에 균형부터 확인하세요
탈수할 때 세탁기가 심하게 흔들리는 원인은 세탁물 한쪽 쏠림이나 설치 수평처럼 비교적 간단한 문제일 수도 있습니다.
가장 먼저
세탁물 배치,
세탁물 양과 종류,
세탁기 수평,
주변 간섭
을 확인하세요.
여기에 배수가 잘되지 않는 증상까지 있다면 배수호스와 필터 상태를 추가로 확인합니다.
LG전자 공식 고객지원에서도 탈수 중 진동과 소음의 주요 확인사항으로 세탁물 불균형, 부적절한 세탁물, 세탁기 수평, 이물질을 제시하고 있습니다.
세탁물을 고르게 배치하고 설치상태를 확인했는데도 반복해서 심하게 흔들리거나 빈 통에서도 큰 진동이 나타난다면 내부를 직접 분해하지 말고 제조사 점검으로 넘어가는 것이 좋습니다.
참고자료
LG전자 고객지원 — 통돌이 세탁기 탈수 시 소음·진동 확인사항
LG전자 고객지원 — UE 불균형 오류 및 탈수 중단 해결방법
LG전자 고객지원 — 드럼세탁기 탈수시간 증가·배수 상태 확인
사용 중인 세탁기 제조사의 모델별 사용설명서
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