세탁을 끝냈는데 옷에 하얀 가루나 줄무늬 같은 자국이 남아 있을 때가 있습니다.
특히
검은 옷,
두꺼운 이불,
수건,
기모 의류
에서는 작은 찌꺼기가 더 눈에 잘 띌 수 있습니다.
이때 세탁기가 고장났다고 바로 판단하기보다
무엇이 묻었는지 확인
→ 세제 사용량 확인
→ 세탁물 양 확인
→ 세제 종류와 투입방법 확인
→ 세제통 확인
→ 헹굼·세탁코스 확인
→ 세탁조 상태 확인
순서로 살펴보는 것이 좋습니다.
먼저 정말 세제찌꺼기인지 확인하세요
옷에 붙은 흰색 이물질이 모두 세제는 아닙니다.
세탁 전에 주머니에 있던
휴지,
영수증,
종이,
작은 티슈
가 함께 세탁되면 옷 표면에 흰 찌꺼기처럼 붙을 수 있습니다.
검은 옷이나 기모 소재에서는 이런 종이 조각이 세제찌꺼기처럼 보이기도 합니다.
먼저 손으로 털어봤을 때 보풀처럼 떨어지는지, 물에 닿았을 때 녹거나 미끄러운 느낌이 있는지 확인하세요.
세제를 많이 넣었다면 먼저 사용량부터 줄여보세요
세제를 많이 넣으면 빨래가 더 깨끗해질 것 같지만 반드시 그렇지는 않습니다.
세제가 필요 이상으로 많으면 세탁 과정에서 충분히 씻겨 나가지 못하고 옷이나 세탁기 내부에 남을 수 있습니다.
LG전자와 삼성전자도 세제를 권장량보다 많이 사용하면 세탁물에 세제가 남거나 세탁기 내부에 잔류물이 쌓일 수 있다고 안내하고 있습니다.
세제는
세탁물 양,
세제 농축도,
제품별 권장 사용량
을 보고 넣는 것이 좋습니다.
무조건 세제통의 MAX선까지 채우는 방식으로 사용하지 마세요.
고농축 세제는 같은 양을 넣는 제품이 아닐 수 있습니다
같은 액체세제라도 농축 정도가 다를 수 있습니다.
평소 사용하던 세제와 새로 구입한 세제가 같은 용량을 사용해야 한다고 생각하면 실제 필요한 양보다 많이 넣을 수 있습니다.
세제 용기의 권장량 표시를 확인하세요.
자동세제투입 기능이 있는 세탁기라면 세제 농축도나 투입량 설정이 가능한 모델도 있습니다.
자동투입이라고 해서 항상 모든 세제에 같은 양이 들어가는 것은 아닙니다.
사용 중인 세탁기와 세제 설명서를 같이 확인하세요.
세탁물이 너무 많아도 세제가 남을 수 있습니다
세탁조에 옷을 너무 많이 넣으면 세탁물이 충분히 움직이지 못할 수 있습니다.
그러면 세제와 물이 빨래 전체에 고르게 닿기 어렵고 헹굼도 원활하지 않을 수 있습니다.
삼성전자 역시 세탁기를 과도하게 채우면 세제가 세탁물 전체에 충분히 도달하기 어렵고 세탁 성능이 떨어질 수 있다고 안내합니다.
두꺼운 옷이나 수건처럼 물을 많이 머금는 빨래를 세탁할 때는 특히 한꺼번에 너무 많이 넣지 않는 것이 좋습니다.
이불처럼 부피가 큰 세탁물은 따로 확인하세요
이불은 무게뿐 아니라 부피가 큽니다.
세탁조 안에서 이불이 접힌 상태로 움직이면 안쪽까지 세제와 물이 충분히 순환하지 못할 수 있습니다.
LG전자도 이불처럼 부피가 큰 세탁물에서는 녹지 않은 가루세제가 옷감에 남을 수 있다고 안내하고 있습니다.
이불을 세탁할 때는
세탁기 용량,
이불 세탁 가능 여부,
권장 코스,
권장 세제
를 사용설명서에서 확인하세요.
모든 이불을 같은 세탁방법으로 돌리지 않습니다.
가루세제를 사용한다면 덩어리져 있지 않은지 확인하세요
습기를 먹어 굳은 가루세제는 물에 고르게 녹지 않을 수 있습니다.
세제통 안에서 이미 덩어리가 돼 있거나 오래 보관해 굳은 세제라면 사용 전 상태를 확인하세요.
세제를 손으로 부숴 세탁물 위에 직접 뿌리는 방식은 제품 안내가 없는 한 피하는 편이 좋습니다.
드럼세탁기와 통돌이세탁기도 세제 투입방법이 다를 수 있습니다.
내 세탁기의 지정된 세제 투입 위치를 사용하세요.
찬물 세탁에서 가루세제가 남는 경우도 있습니다
일부 가루세제는 낮은 온도의 물에서 충분히 녹지 않아 옷에 흔적이 남을 수 있습니다.
LG전자도 냉수 세탁 시 세제가 충분히 녹지 않아 세탁물에 묻어 나올 수 있다고 안내하고 있습니다.
그렇다고 모든 세탁물을 뜨거운 물로 세탁해서는 안 됩니다.
옷의 세탁표시를 먼저 확인하고 사용 가능한 세탁온도 안에서 세탁하세요.
울,
니트,
기능성 의류,
수축하기 쉬운 소재
등은 높은 온도가 적합하지 않을 수 있습니다.
세제를 옷 위에 직접 붓지 마세요
제품에서 별도로 허용하지 않는다면 세제를 마른 옷 위에 직접 붓기보다 지정된 투입구를 사용하는 것이 좋습니다.
농축된 세제가 한 부분에 직접 닿으면 얼룩이나 잔류 흔적이 생길 수 있습니다.
특히 세제를 많이 사용하면서 세탁물 위에 바로 투입하면 옷 사이에 세제가 뭉칠 수 있습니다.
세탁기 제조사와 세제 제조사의 투입방법을 우선하세요.
세제통에 굳은 세제가 남아 있지는 않은지 확인하세요
세제 사용량은 정상인데 계속 찌꺼기가 남는다면 세제통도 확인해보세요.
세제통에 오래된 세제가 굳거나 찌꺼기가 쌓이면 세탁 중 제대로 투입되지 않을 수 있습니다.
LG전자는 세제통에 세제가 과도하게 남아 있거나 굳어 있는 경우 세제가 제대로 녹지 않을 수 있다고 안내하고 있습니다.
세제통에
굳은 세제,
끈적한 섬유유연제,
검은 곰팡이,
물 고임
등이 있는지 확인하세요.
세탁기 세제통에 물·곰팡이가 생기는 이유｜세제찌꺼기 청소와 점검 순서
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세제통의 MAX선은 권장 사용량과 같은 의미가 아닐 수 있습니다
세제통에 MAX 표시가 있다고 해서 매번 그 선까지 채워야 한다는 뜻으로 생각하지 마세요.
세탁물의 양과 세제의 농축도에 따라 필요한 사용량이 달라질 수 있습니다.
세제 제조사가 안내한 양이 MAX선보다 적다면 필요한 만큼만 사용합니다.
섬유유연제 역시 제품별 최대 표시선을 넘기지 않는 것이 좋습니다.
섬유유연제도 너무 많이 넣으면 잔류할 수 있습니다
옷에서 미끄러운 느낌이나 진한 향이 계속 남는다면 세제만 아니라 섬유유연제 사용량도 확인하세요.
섬유유연제를 과도하게 사용하면 세탁기 내부에 잔류물이 쌓이거나 옷에 남을 수 있습니다.
세제와 마찬가지로 제품의 권장량을 확인하고 과도하게 사용하지 않는 것이 좋습니다.
세제와 섬유유연제를 임의로 섞어서 사용하지 마세요.
헹굼이 충분했는지도 확인하세요
세제를 적정량 사용했는데도 옷에 잔류물이 느껴진다면 사용한 세탁코스와 헹굼 설정을 확인하세요.
세탁코스마다
물 사용량,
세탁시간,
헹굼 횟수,
탈수 방식
등이 다를 수 있습니다.
세탁물이 많거나 두꺼운 경우 평소 사용하는 코스가 적절하지 않을 수 있습니다.
필요하면 세탁기에서 제공하는 추가 헹굼 기능을 사용할 수 있습니다.
기능 이름과 사용방법은 모델별로 다르므로 설명서를 확인하세요.
추가 헹굼만 계속하는 것보다 세제량도 같이 확인하세요
옷에 세제가 남는다고 매번 헹굼 횟수만 계속 늘리기보다 세제를 너무 많이 넣고 있지 않은지 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
원인이 과다한 세제라면
세제를 많이 넣음
→ 헹굼을 더 함
→ 물과 시간 사용 증가
가 반복될 수 있습니다.
먼저 권장량으로 세제를 조정하고 결과를 비교하세요.
세탁물 종류에 맞는 코스인지 확인하세요
일반 의류와
이불,
울·니트,
기능성 의류,
두꺼운 겨울옷
은 같은 방식으로 세탁되지 않을 수 있습니다.
옷감에 맞지 않는 짧은 코스나 물 사용량이 적은 코스를 선택하면 세탁물의 특성에 따라 결과가 달라질 수 있습니다.
세탁기의 코스 이름만 보고 판단하지 말고 해당 코스가 어떤 세탁물용인지 사용설명서에서 확인하세요.
검은 옷에서만 흰 찌꺼기가 보일 수도 있습니다
같은 세탁을 했는데 밝은 옷에서는 보이지 않고 검은 옷에서만 흰 이물질이 눈에 띄는 경우도 있습니다.
검은 옷은
세제 잔류물,
휴지 조각,
보풀,
다른 옷에서 떨어진 섬유
가 더 선명하게 보입니다.
검은 옷에 흰 것이 보인다고 바로 세제만의 문제로 단정하지 마세요.
붙어 있는 물질이 무엇인지 먼저 구분하는 것이 좋습니다.
수건과 검은 옷을 같이 세탁했다면 보풀일 수도 있습니다
새 수건이나 보풀이 많이 생기는 직물과 검은 옷을 함께 세탁하면 작은 섬유가 검은 옷에 붙을 수 있습니다.
이런 경우에는 물에 녹지 않고 털어내거나 돌돌이 등으로 제거되는 경우가 많습니다.
세탁물 분류도 함께 확인하세요.
보풀이 많이 발생하는 옷과 보풀이 잘 붙는 옷을 분리하면 도움이 될 수 있습니다.
주머니에 휴지가 있었는지도 꼭 확인하세요
LG전자는 휴지나 영수증 등이 함께 세탁되면 옷에 하얀 가루처럼 묻을 수 있다고 안내합니다.
세탁이 끝난 뒤 갑자기 모든 옷에 작은 흰 조각이 붙었다면
휴지,
영수증,
종이 포장지
등이 들어 있지 않았는지 확인하세요.
다음 세탁 전에는 주머니를 비우고 세탁기 내부에 남은 종이 조각도 제거합니다.
세탁조 안에 이물질이 남아 있지는 않은지 확인하세요
세제 사용량과 세탁물 양이 정상인데 여러 번 세탁해도 반복해서 이물질이 묻는다면 세탁조 상태도 확인할 수 있습니다.
세탁조 안쪽에 쌓인
세제찌꺼기,
섬유유연제 잔류물,
보풀,
기타 오염
등이 세탁 중 다시 옷에 묻을 수 있습니다.
통세척 알림이 나타났거나 오랫동안 통세척을 하지 않았다면 제조사의 통세척 방법을 확인하세요.
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통세척할 때 세정제를 임의로 많이 넣지 마세요
통세척을 한다고
세탁세제,
표백제,
식초,
베이킹소다,
각종 세정제
를 임의로 섞지 마세요.
제품이 허용하는 통세척 코스와 세척방법을 사용합니다.
세탁기마다 세척제 사용 가능 여부가 다를 수 있기 때문에 제조사 설명서를 확인하세요.
여러 세정제를 혼합하면 위험할 수 있습니다.
고무패킹과 세제통도 함께 구분해서 보세요
드럼세탁기라면 고무패킹 안쪽에
먼지,
머리카락,
보풀,
작은 이물질
등이 남을 수 있습니다.
세탁기에서 나온 찌꺼기가 어디에서 발생하는지 확인하려면
세제통,
고무패킹,
세탁조
를 따로 살펴보는 것이 좋습니다.
세탁기 고무패킹 곰팡이 청소 방법｜표백제 사용할 때 주의점
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세탁 후에도 옷이 미끈거리면 세제량을 다시 확인하세요
옷을 헹군 뒤에도 유난히 미끄럽거나 손에 세제 느낌이 남는다면 과다한 세제나 헹굼 상태를 확인하세요.
향이 강하게 남는 것만으로 세제가 남았다고 단정하기는 어렵지만
미끄러운 촉감,
눈에 보이는 거품,
하얀 줄무늬
등이 함께 있다면 세제 사용량과 헹굼을 다시 점검할 수 있습니다.
빈 세탁을 했는데도 거품이나 찌꺼기가 보인다면 내부 잔류물을 의심할 수 있습니다
삼성전자 고객지원에서는 세탁물 없이 세제나 첨가제를 넣지 않은 상태로 빈 코스를 실행했을 때에도 거품이나 잔류물이 나타나면 세탁기 내부에 세제 성분이 남아 있을 가능성을 확인하도록 안내하고 있습니다.
내 세탁기의 통세척 또는 빈 세탁 가능 여부를 제품 설명서에서 확인한 뒤 적절한 코스를 사용하세요.
반복해도 이물질이 계속 나온다면 제조사 점검을 검토할 수 있습니다.
수도에서 들어오는 물도 드물게 확인 대상이 될 수 있습니다
세탁기 내부를 관리하고 세제량을 조절했는데도 원인을 알 수 없는 이물질이 반복될 수 있습니다.
다른 수도에서도 비슷한 침전물이나 이물질이 보이는지 확인해볼 수 있습니다.
삼성전자도 세탁물 잔류 문제가 계속되는 경우 급수 자체에 이물질이 있는지를 확인하는 절차를 안내하고 있습니다.
집 전체 수도에서도 이상이 보인다면 세탁기 하나의 문제로 단정하기보다 급수상태를 확인하세요.
세제찌꺼기가 남았다고 세제를 더 넣지 마세요
세탁이 깨끗하지 않은 것 같아 다음 번에 세제를 더 넣는 경우가 있습니다.
하지만 원인이 과다 투입이었다면 오히려 문제가 커질 수 있습니다.
먼저
세제 권장량,
세탁물 양,
세탁코스,
헹굼 설정
을 확인한 뒤 하나씩 조정하세요.
한 번에 여러 조건을 크게 바꾸면 무엇이 원인이었는지 알기 어려워집니다.
한 번의 세탁으로 비교해보세요
원인을 찾을 때는 평소보다 세탁물 양을 줄이고 세제를 권장량에 맞춘 뒤 비슷한 종류의 옷을 세탁해보는 방법이 있습니다.
이때
세제찌꺼기가 줄었는지,
헹굼 후 미끄러운 느낌이 남는지,
옷에 흰 가루가 다시 붙는지
확인합니다.
문제가 줄었다면 세제량이나 세탁물 양이 영향을 줬을 가능성을 생각할 수 있습니다.
세제를 바꾼 직후부터 문제가 생겼다면 사용방법을 다시 확인하세요
새 세제로 바꾼 뒤부터 찌꺼기가 보이기 시작했다면
세제 농축도,
권장량,
가루·액체 여부,
세탁기 호환 여부
를 확인하세요.
드럼세탁기에는 해당 세탁기에서 사용할 수 있는 세제를 사용하고 제품별 안내에 맞춰 투입합니다.
세탁기 종류와 맞지 않는 세제를 사용하는 것은 피하는 것이 좋습니다.
자동세제투입 세탁기는 설정도 확인하세요
자동투입 기능이 있는 세탁기에서는 실제로 사용자가 매번 세제를 붓지 않아도 설정된 양이 투입됩니다.
세제를 바꿨는데 기존 설정을 그대로 사용했다면 필요한 양과 맞지 않을 수 있습니다.
세제 농축도나 투입량 설정이 가능한 제품이라면 설명서에 따라 현재 설정을 확인하세요.
자동투입 탱크를 다른 세제로 바꿀 때 필요한 세척방법도 제품별 안내를 따릅니다.
옷에 얼룩처럼 남았다면 세제뿐 아니라 투입구도 확인하세요
특정 옷에만 반복해서 얼룩 같은 흔적이 생긴다면 세제통이나 섬유유연제 투입부가 정상적으로 작동하는지도 확인할 수 있습니다.
삼성전자도 세제함을 깨끗하게 유지하지 않으면 세탁물의 얼룩이나 잔류 문제에 영향을 줄 수 있다고 안내하고 있습니다.
세제통을 분리할 수 있는 제품이라면 제조사 방법에 따라 청소하세요.
이런 경우에는 제조사 점검을 검토하세요
세제량을 줄이고 세탁물 양을 조절해도 계속 찌꺼기가 나온다.
세제통을 청소해도 세제가 제대로 투입되지 않는다.
급수량이 눈에 띄게 적거나 급수 오류가 나타난다.
헹굼 과정이 정상적으로 진행되지 않는다.
세탁물 없이 작동해도 많은 이물질이 반복해서 나온다.
통세척 후에도 동일한 찌꺼기가 계속 나온다.
오류코드가 반복된다.
세탁기 아래에서 물이 샌다.
이런 경우 같은 세탁을 반복하기보다 제조사 A/S를 검토하세요.
세탁 후 세제찌꺼기가 남으면 이렇게 확인하세요
옷에 흰 가루가 보인다
→ 먼저 세제인지 휴지·보풀인지 확인
세제를 많이 사용했다
→ 제품 권장량으로 조정
세탁물을 가득 넣었다
→ 세탁물 양 줄이기
가루세제가 굳어 있다
→ 세제 상태와 투입방법 확인
세제통에 찌꺼기가 있다
→ 세제통 청소
이불이나 두꺼운 빨래다
→ 적정 코스와 세제 확인
헹굼 후에도 세제가 남는다
→ 세탁코스와 추가 헹굼 확인
여러 세탁에서 계속 이물질이 나온다
→ 세탁조 관리상태 확인
모든 조치를 했는데도 반복된다
→ 급수·세제투입·세탁기 이상 점검
세제를 더 넣기보다 원인을 하나씩 줄여보세요
옷에 세제찌꺼기가 남는 원인은 단순히 헹굼 횟수 하나로 결정되지 않습니다.
세제 사용량,
세탁물 양,
세제 상태,
세제통,
세탁코스,
세탁조
를 함께 봐야 합니다.
먼저 세제를 권장량에 맞추고 세탁물을 과하게 넣지 않았는지 확인하세요.
그다음 세제통과 세탁조 상태를 확인하고 필요한 경우 적절한 코스로 다시 세탁합니다.
같은 문제가 반복되는데도 세제를 더 많이 넣거나 세탁기 내부를 임의로 분해하는 것은 피하세요.
사용자가 확인할 수 있는 범위를 넘어서는 급수·투입·세탁 기능 이상은 제조사 점검으로 넘어가는 것이 좋습니다.
참고자료
LG전자 고객지원 — 세탁물에 세제가 묻어 나오는 경우 확인사항
LG전자 고객지원 — 세제통에 세제가 남는 경우 확인사항
LG전자 고객지원 — 통돌이 세탁물에 하얀 가루가 묻는 경우
삼성전자 고객지원 — 세탁 성능 및 세탁물 잔류물 확인 안내
사용 중인 세탁기와 세제 제조사의 사용설명서
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